Quels sont les délais de mise en service ?

• Dans le cadre d’une première mise en service (logement neuf) : le délai moyen est de 10 jours ouvrés. Le technicien prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous.
• Mise en service standard : le délai moyen est de 5 jours ouvrés. Le technicien prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous si le logement n’est plus alimenté.
• Dans le cadre d’un changement de fournisseur : le délai moyen est de 48 heures et ne nécessite pas d’intervention.